PRIVAATSUSTINGIMUSED

Viimati uuendatud: 4. september 2026

1. Vastutav töötleja

E-poes töödeldavate isikuandmete vastutav töötleja on:

Safest OÜ
Registrikood: 11579948
Aadress: Männiku tee 104/1, 11216 Tallinn
Telefon: +372 52 855 10
E-post: info@safest.ee

Käesolevad privaatsustingimused selgitavad, milliseid isikuandmeid Safest OÜ e-poe kasutamisel töötleb, miks neid töödeldakse, kellele neid edastatakse ja millised õigused on inimesel oma andmete suhtes.

AKI nõuab, et andmekaitsetingimustes oleks muu hulgas selgelt kirjeldatud vastutav töötleja, andmeliigid, eesmärgid, õiguslikud alused, vastuvõtjad, säilitamine ja inimese õigused.

2. Milliseid andmeid töötleme

Sõltuvalt sellest, kuidas e-poodi kasutatakse, võime töödelda järgmisi andmeid:

  • nimi;
  • e-posti aadress ja telefoninumber;
  • arveldus- ja tarneaadress;
  • ettevõtte nimi ja registriandmed, kui tellimus tehakse ettevõttele;
  • tellimuse sisu, hinnad, tarneviis ja tellimuse ajalugu;
  • maksega seotud andmed, näiteks makseviis ja makse olek;
  • kliendikonto andmed, kui konto on loodud;
  • klienditeeninduse, pretensioonide, tagastuste ja taganemisavaldustega seotud andmed;
  • veebilehe kasutamisega seotud tehnilised andmed, näiteks IP-aadress, brauseri ja seadme info ning küpsiste kaudu kogutavad andmed.

Me ei kogu ega säilita e-poes maksekaardi täielikke turvaandmeid ega internetipanga autentimisandmeid.

3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Isikuandmeid töödeldakse järgmistel eesmärkidel.

Tellimuse vormistamine ja täitmine
Andmeid kasutatakse tellimuse vastuvõtmiseks, makse kontrollimiseks, kauba tarnimiseks, kliendiga suhtlemiseks ning tagastuste ja taganemisavalduste menetlemiseks. Õiguslik alus on lepingu sõlmimine ja täitmine.

Raamatupidamine ja maksuarvestus
Tellimuste, arvete ja maksetega seotud andmeid töödeldakse raamatupidamis- ja maksukohustuste täitmiseks. Õiguslik alus on seadusest tuleneva kohustuse täitmine.

Klienditeenindus ja õigusnõuete kaitsmine
Kirjavahetust, kaebusi ja muid tellimusega seotud andmeid võidakse säilitada kliendiküsimuste lahendamiseks, pettuste ja väärkasutuse ennetamiseks ning võimalike õigusnõuete koostamiseks või kaitsmiseks. Õiguslik alus on lepingu täitmine ja vajaduse korral Safest OÜ õigustatud huvi.

Veebilehe analüütika ja turundus
Mittehädavajalikke analüütika- või turundusküpsiseid ning nendega seotud andmeid kasutatakse ainult juhul, kui veebilehe kasutaja on selleks andnud nõusoleku.

4. Kellele andmeid edastatakse

Safest OÜ edastab isikuandmeid ainult ulatuses, mis on konkreetse teenuse osutamiseks vajalik.

Andmeid võivad saada:

  • makseteenuse osutajad;
  • kauba kohaletoimetamisega seotud transpordi- ja pakiautomaaditeenuse osutajad;
  • raamatupidamise ja arvelduse tarkvara või teenuse osutajad;
  • veebimajutuse, e-posti, IT-hoolduse ja turvateenuste pakkujad;
  • veebianalüütika teenusepakkujad juhul, kui kasutaja on analüütikaks nõusoleku andnud;
  • seadusest tuleneva kohustuse korral riigiasutused või muud pädevad isikud.

Safest OÜ ei müü klientide isikuandmeid.

Montonio maksealgatuse, tagasimaksete ja kaardimaksete puhul on Montonio Finance UAB kliendiandmete eraldi vastutav töötleja. Montonio muude teenuste puhul võib tema roll olla erinev.

5. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Mõned Safest OÜ kasutatavad tehnoloogia- või analüütikateenuste pakkujad võivad töödelda andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda.

Sellisel juhul toimub andmete edastamine ainult juhul, kui selleks on kehtiva andmekaitseõiguse kohane alus ja asjakohased kaitsemeetmed, näiteks Euroopa Komisjoni piisavusotsus või Euroopa Komisjoni tüüptingimused.

6. Andmete säilitamine

Andmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

Tellimuste, arvete ja muude raamatupidamise algdokumentidega seotud andmeid säilitatakse vähemalt seitse aastat alates selle majandusaasta lõpust, mil vastav majandustehing raamatupidamises kajastati.

Kliendikonto andmeid säilitatakse konto kasutamise ajal ning pärast konto sulgemist ainult ulatuses, milles andmete säilitamine on jätkuvalt vajalik seadusest tuleneva kohustuse või õigusnõude tõttu.

Klienditeeninduse, taganemisavalduste ja pretensioonidega seotud andmeid säilitatakse kuni asja lahendamiseni ning vajaduse korral pärast seda ajavahemiku jooksul, mis on mõistlikult vajalik võimalike õigusnõuete kaitsmiseks.

Nõusolekul põhinevaid andmeid töödeldakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või vastava andmetöötluse eesmärgi lõppemiseni.

7. Inimese õigused

Isikul on seaduses sätestatud tingimustel õigus:

  • saada teavet enda isikuandmete töötlemise kohta ja tutvuda enda andmetega;
  • nõuda ebaõigete andmete parandamist;
  • nõuda andmete kustutamist;
  • nõuda töötlemise piiramist;
  • esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele;
  • saada enda esitatud andmed masinloetaval kujul ja nõuda nende ülekandmist, kui selleks on seadusest tulenevad eeldused;
  • võtta nõusolek igal ajal tagasi, kui töötlemine põhineb nõusolekul.

Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.

Oma õiguste kasutamiseks võib pöörduda Safest OÜ poole e-posti aadressil info@safest.ee.

Taotlusele vastatakse üldjuhul ühe kuu jooksul.

Kui inimene leiab, et tema isikuandmete töötlemisel on rikutud tema õigusi, on tal õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile. AKI juhend näeb selle teabe andmekaitsetingimustes sõnaselgelt ette.

8. Küpsised

E-pood kasutab veebilehe toimimiseks vajalikke küpsiseid ning kasutaja nõusolekul täiendavaid küpsiseid.

Hädavajalikud küpsised võimaldavad näiteks ostukorvi, kassaprotsessi, turvalisuse, keelevaliku ja muude e-poe põhifunktsioonide toimimist. Nende kasutamine ei eelda eraldi nõusolekut.

Analüütika-, turundus- ja muud mittehädavajalikud küpsised aktiveeritakse ainult kasutaja eelneval vabatahtlikul nõusolekul.

Kasutaja saab oma küpsisevalikuid veebilehe küpsiste seadete kaudu hiljem muuta või nõusoleku tagasi võtta.

Veebilehel kasutatavate küpsiste täpne ja ajakohane loetelu, nende eesmärgid, teenusepakkujad ning kehtivusajad on nähtavad veebilehe küpsiste seadete vaates.

AKI järgi vajavad analüütilised ja reklaamküpsised eelnevat vabatahtlikku nõusolekut ning nõusoleku tagasivõtmine peab olema sama lihtne kui selle andmine.

9. Privaatsustingimuste muutmine

Safest OÜ võib privaatsustingimusi muuta, kui muutuvad e-poe teenused, andmetöötlus või õigusaktidest tulenevad nõuded.

Kehtiv versioon avaldatakse alati e-poe veebilehel koos viimase uuendamise kuupäevaga.